Відгуки про компанію JCShop

Отличная подушка по очень привлекательной цене.
Отправили быстро. Все прекрасно, кроме того, что неправильно указали почтовое отделение при отправке.

Товар не відповідає замовленню,замовила 3 сірі ковдри в зірочки,прийшли різні:зелена,оранжева і голуба...

• 08 лютого 2023Коментар продавця

  В карті товару вказано, що колір та малюнок може мінятись, уточнити у менеджера. При розмові з менеджером клієнту пояснювали, що тканина міняється у зв'язку з ситуацією в країні, і колір може відрізнятись, при тому характеристика і розмір зберігається. Про це клієнта попереджали.

Товар, який мені продали, не відповідає заявленим характеристикам. Проданий товар, згідно інструкції по експлуатації, зовсім з іншими характеристиками ніж було заявлено в описі продавцем. При повернені товару не хотіли йти на уступки. Тягнули час. Ні разу не передзвонили мені. Постійно відкладали на завтра. Повернений товар довго не забирали та ігнорували мої повідомлення. Я дуже ге задоволений таким сервісом обслуговування. Не рекомендую зв'язуватись з тим продавцем.

• 08 лютого 2023Коментар продавця

  З клієнтом неодноразово переписувалить вайбером, телефонували. Нажаль, на термін доставки ми вплинути не можемо. після повернення товару, потрібно було спершу перевірити його. після перевірки, клієнту повернули кошти, з урахуванням доставки.

Заказала размер одеяла 145*205. Пришло одеяло 156*205. Теперь придется дополнительно покупать пододеяльники под него, так как те что имеются не подходят. В целом качество одеяла вроде неплохое.