Відгуки про компанію JCShop

Наполовину набитая тряпка.Не возможно дозвониться,чтоб сделать возврат.Prom.ua,проигнорировали,не било никакой реакции на жалобу,чтоб помочь сделать возврат.Всегда имейте обратную связь с продавцем,prom.ua,не поможет в решении проблеми.

• 30 липня 2025Коментар продавця

  Шановний покупець!
  Ви залишили відгук через 2 тижні після отримання замовлення №352024930 (ТТН 59001412622776, отримано 14.07.2025). За цей час з товаром могло відбутися будь-що, і ми не можемо нести відповідальність за умови його зберігання чи використання після доставки.
  Також повідомляємо, що на наш основний номер магазину +380 (63) 216-89-68 дзвінків від Вас не надходило.
  Відповідно до постанови КМУ №172 від 19.03.1994 р. та Закону України “Про захист прав споживачів”, текстильні вироби належної якості не підлягають поверненню або обміну, якщо немає підтвердженого заводського браку. Перед відправленням товар проходить контроль якості.
  Вам було надано пояснення, що після вакуумування виріб може тимчасово втратити форму, але з часом він відновлює свій вигляд.
  Будь-які претензії через 2 тижні без доказів є безпідставними.
  Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу, але поширення неправдивої інформації розцінюватиметься як дискредитація компанії, і ми залишаємо за собою право звернення до адміністрації та відповідних органів.

Прийшов матрас зовсім іншого дизайну